İşbu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“Kanun”) 10. maddesi ile Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla KAL-MER Kalibrasyon Tic. ve San. Ltd. Şti. tarafından hazırlanmıştır.

Metin, kalmerkalibrasyon.com.tr internet sitesi, kalibrasyon talep ve iletişim formları, e-posta, telefon ve WhatsApp üzerinden yürüttüğümüz süreçleri kapsar. Son güncelleme: 11 Eylül 2026.

1. Veri sorumlusu

Unvan: KAL-MER Kalibrasyon Tic. ve San. Ltd. Şti.
Adres: Çilek Mah. Tırmıl Sanayi Sitesi 63125 Sok. No: 14/A Akdeniz / Mersin
Telefon: +90 (324) 361 07 05
E-posta: [email protected]
İnternet sitesi: https://kalmerkalibrasyon.com.tr/

Laboratuvarımız Mersin merkezlidir; kalibrasyon talepleri Türkiye genelinden alınır. Veri sorumlusu, kişisel verilerinizi Kanun’a uygun olarak işlemekle yükümlüdür.

2. İşlenen kişisel veriler

Sürecin niteliğine göre aşağıdaki veriler işlenebilir. Zorunlu olmayan alanları boş bırakabilirsiniz.

Kimlik ve iletişim

Ad, soyad
Firma / unvan (isteğe bağlı)
E-posta adresi
Telefon numarası
İl / konum bilgisi (teklif formunda)

Talep ve işlem içeriği

Talep türü (laboratuvar, yerinde kalibrasyon, eğitim/danışmanlık veya diğer)
İlgili kalibrasyon hizmeti (sıcaklık-nem, boyut, basınç, terazi-kütle, hacim, elektriksel, tork, zaman-frekans, optik, eğitim vb.)
Cihaz adı, marka, model, seri no ve adet bilgileri
Serbest metin mesaj, açıklama ve notlar
Yüklenen belgeler (PDF, Word, Excel, CSV, JPG, PNG). Bu dosyalarda sizin eklediğiniz ek kişisel veriler de bulunabilir.

İşlem güvenliği

IP adresi, gönderim zamanı ve form güvenlik kayıtları (ör. CSRF doğrulaması, aşırı gönderim kontrolü)
Teklif formunda KVKK onayının verildiği tarih ve saat

Ödeme kartı bilgisi, T.C. kimlik numarası veya sağlık verisi site formlarında istenmez. Bu tür verileri mesaj veya ek dosyaya yazmayınız.

3. Toplama yöntemi

Veriler, tamamen veya kısmen otomatik yollarla; web sitesindeki iletişim formu, ana sayfa teklif formu, kalibrasyon talep formu, e-posta, telefon ve WhatsApp yazışmaları ile toplanır. Yüz yüze laboratuvar ziyaretinde veya saha kalibrasyonunda sözlü/yazılı olarak da alınabilir.

4. İşleme amaçları

Kalibrasyon, yerinde hizmet, eğitim ve danışmanlık taleplerini almak ve yanıtlamak
Teklif, keşif ve iş emri süreçlerini yürütmek
Cihaz listesi ve teknik kapsamı değerlendirmek
Sözleşme öncesi ve sonrası iletişimi sağlamak
Yasal saklama, denetim ve akreditasyon süreçlerindeki kayıtlara ilişkin yükümlülükleri yerine getirmek
Form güvenliğini sağlamak, kötüye kullanımı ve otomatik gönderimleri engellemek
İletişim kanallarını (telefon, e-posta, WhatsApp) işletmek

Pazarlama amaçlı profilleme yapılmaz; verileriniz satılmaz veya kiralanmaz.

5. Hukuki sebepler

Kanun’un 5. maddesi uyarınca veriler aşağıdaki şartlardan birine veya birkaçına dayanılarak işlenir:

Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması (teklif, kalibrasyon hizmeti)
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi (ticari defter ve belge saklama, vergi ve akreditasyon kayıtları)
Veri sorumlusunun meşru menfaati (iş güvenliği, form güvenliği, müşteri iletişimi) — temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla
Açık rızanızın bulunduğu haller (ör. teklif formundaki KVKK onayı, isteğe bağlı iletişim kanalları)

6. Aktarım

Verileriniz, amaçla sınırlı olmak üzere şu taraflarla paylaşılabilir:

Kalibrasyon talebini değerlendiren laboratuvar ve idari personelimiz
E-posta iletimi için kullanılan Microsoft 365 altyapısı (gönderen hesap: [email protected]; bildirimler panelde tanımlı alıcı adreslerine iletilir)
Web sitesinin barındırıldığı sunucu / hosting sağlayıcısı
WhatsApp üzerinden yazışmanız halinde Meta Platforms Ireland Limited ve ilgili hizmet altyapısı
Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları (mahkeme, denetim, akreditasyon otoritesi vb.)

E-posta ve bulut hizmetlerinin niteliği gereği veriler, hizmet sağlayıcısının sunucularının bulunduğu ülkelerde işlenebilir. Bu durumda Kanun’un yurt dışına aktarıma ilişkin hükümleri gözetilir. Reklam ağı veya veri simsarlarına aktarım yapılmaz.

7. Saklama süresi

Kişisel veriler, işlendikleri amaç için gerekli olan süre ve ilgili mevzuattaki zamanaşımı / saklama süreleri kadar tutulur. Süre dolduğunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Sonuçlanmayan form ve teklif talepleri: kural olarak en fazla 2 yıl
Sözleşmeye, faturaya veya kalibrasyon işine dönüşen kayıtlar: ticari ve vergi mevzuatındaki süreler (kural olarak 10 yıl)
Güvenlik (IP, hız sınırı) kayıtları: kötüye kullanımın incelenmesi için kısa süre
Yüklenen dosyalar: ilgili talebin sonuçlanması veya yasal saklama süresi boyunca

8. Haklarınız

Kanun’un 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
İşleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
Kanun’un 7. maddesi çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
Düzeltme / silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme
Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Başvurunuzun reddedilmesi, yetersiz bulunması veya süresinde cevap verilmemesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyette bulunabilirsiniz.

9. Başvuru usulü

Taleplerinizi kimliğinizi tespit etmeye elverişli bilgilerle birlikte aşağıdaki kanallardan iletebilirsiniz:

E-posta: [email protected] (konu satırına “KVKK Başvurusu” yazınız)
Yazılı başvuru: Çilek Mah. Tırmıl Sanayi Sitesi 63125 Sok. No: 14/A Akdeniz / Mersin
Telefon: +90 (324) 361 07 05

Kanun ve tebliğ uyarınca başvurular, niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarife uygulanabilir.

10. Güncellemeler

İşleme faaliyetleri, mevzuat veya iletişim kanallarımız değiştiğinde bu metin güncellenir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır. Çerezlere ilişkin ayrıntı için Çerez Politikası sayfasına bakınız.